База знаний
Как заполнять свободные окна мастеру
Свободные окна мастера появляются не только из-за спроса: их создают отмены, неверная длительность услуг и разрывы между записями.

Сначала посмотрите на структуру дня
Окно с 11:00 до 12:30 не всегда можно заполнить. Если популярная услуга длится 90 минут, оно подходит; если все услуги занимают два часа, проблема в планировании. Проверьте фактические длительности, шаг записи, перерывы и правила выбора специалиста, прежде чем срочно делать рассылку.
Что сделать с окном сегодня
- 01Убедитесь, что интервал действительно доступен.
- 02Определите, какие услуги в него помещаются.
- 03Предложите его тем, кто согласился получать такие сообщения.
- 04Опубликуйте только актуальное время в привычном канале.
- 05После дня разберите, почему окно появилось.
Не превращайте каждое окно в скидку
Скидка может привлечь внимание, но не исправит неверный график или неудобные интервалы. Сначала сделайте время видимым для новых клиентов и используйте лист ожидания, если он действительно есть. Обращение должно быть адресным и соответствовать согласию клиента на такие сообщения.
Связанные темы
Часто окна появляются после отмены записи или неявки клиента. Чтобы уменьшить число поздних изменений, настройте напоминания.
Вывод
Свободное окно лучше заполняется, когда календарь корректно считает доступность, а вы знаете, какая услуга реально в него помещается.
Практика
Оцените стоимость свободных окон
Посчитайте, сколько выручки может теряться из-за незаполненного времени.
FAQ
Коротко по теме
Почему в расписании много коротких разрывов?
Проверьте длительности услуг, шаг записи, перерывы и порядок выбора специалистов.
Нужно ли делать скидку?
Рассматривайте её после проверки доступности и адресного предложения подходящим клиентам.
Как сообщить об освободившемся времени?
Коротко укажите услугу, время и способ занять его; не обещайте слот без проверки.
Что такое лист ожидания?
Это список клиентов, которые согласились получить предложение, если появится подходящее время.
Решение по направлению
Онлайн-запись для массажиста