Клиенты звонят в разное время, а информация о работах остаётся в заметках и чатах.
Для автосервисов
Онлайн-запись для автосервиса
Приём автомобиля — это не просто свободный час мастера: нужно не потерять заявку и видеть загрузку сервиса.
Проблема
Диспетчер вручную сводит звонки, чаты и график
Сложно быстро понять, кто из мастеров свободен и когда можно принять автомобиль.
Заявка без статуса теряется, а клиент не знает, принята ли она.
Как помогает Smart Calendar
Понятная очередь заявок и рабочий календарь
Клиент отправляет заявку на удобное время через публичную страницу. Администратор видит её в календаре, подтверждает или связывается с клиентом, а команда работает с актуальным статусом записи.
- Добавьте виды работ и сотрудников сервиса.
- Настройте рабочее время приёма.
- Размещайте ссылку в карточке сервиса, на сайте и в мессенджерах.
FAQ
Частые вопросы для автосервиса
Можно ли подтверждать заявки вручную?
Да. По умолчанию сервисная запись может ждать подтверждения администратора.
Можно ли вести несколько специалистов?
Да. Графики и услуги можно привязывать к сотрудникам.
Что увидит клиент после заявки?
Понятный результат отправки; дальнейшее подтверждение зависит от настроек организации.
Начните принимать запись онлайн
Настройте Smart Calendar под свой процесс и дайте клиентам одну понятную ссылку.
Создать организацию